我们应该选择怎样的IT外包服务？
——亡羊补牢不如防患于未然
选择IT外包的客户最关注的是什么？问这个问题时一般得到的答案是“响应速度快、技术力量强”等，仔细研究之后发现其实不然，客户最需要的并不完全是“响应速度快、技术力量强”，而是如何尽量让设备少出故障、甚至不发生故障，更不希望因为设备故障给工作带来影响。
就像我们对消防的需求一样，无论消防员离我们多近、响应速度有多及时、设备有多么先进、灭火的速度多么快，我们都不希望失火，因为一旦失火，即便火被扑灭，我们遭受的直接和间接损失也难以估算；无论我们离医院有多近、医生的医术多高明、医生有多么敬业，我们都不想生病，因为一旦生病，即便很快被医好，也一样给我们身体和精神上带来了很大的伤害。 IT服务也是一样，任何一个客户并不希望IT设备发生故障，不论工程师的技术有多么精湛，不论响应的速度有多快，只要设备发生故障就有可能影响到公司的业务，更甚者是公司全局的运作。
FSITC通过对客户需求的深度挖掘，推出了以“定期巡检预保养服务”为核心理念，以“快速、高效”为行动标准的IT运维外包服务。经统计，通过“定期巡检预保养”服务，用户端设备故障的发生率最多可降低60%，真正为客户带来效率，实现防IT故障防患于未然。
服务内容：
◆硬件
机箱除尘、风扇清洁、键盘清洁、电源清洁、网络及模块检测、硬盘检测、网络设备稳定性测试、服务器硬件运行状况检测
◆软件/系统
IT基础架构改造方案、服务器日志分析、启动服务检查、启动项检查、安全补丁更新、病毒木马查杀、垃圾文件清理、磁盘碎片整理、内存优化、浏览器安全设置、防火墙配置。
